客服 · 合作 · 投稿
联系我们
牌桌上的疑问、浏览器里的卡顿、想一起做点内容的念头,都可以直接递过来。财神棋牌客服在工作日 9:00–18:00 在线,节假日留言会在 24 小时内回复。
三条路,挑最顺手的那条
-
客服邮箱
service@caishen-riches.com.cn
账号、规则、版本反馈与投稿的第一站。工作日 9:00–18:00 在线,节假日留言 24 小时内回复。
-
服务电话
15372950645
工作时段内的即时咨询,适合快速确认房间人数、段位分数或某个浏览器上打不开的情况。
-
联系地址
北京市朝阳区光华路9号财神棋牌大厦18层
对外联系地址,信函与材料可寄至此。寄送前不妨先发一封邮件说明来意,我们好安排同事接手。
邮件、电话和页面反馈会汇到同一张值班表,由对应方向的同事接手,你不用重复讲一遍情况。
反馈表单
写清楚一点,回信就快一点
先选问题类型,再补上当时的页面和现象。工作时段提交的内容当天进入处理队列;节假日提交的留言,同样在 24 小时内回复。
- 选择问题类型,客服按方向分给对应同事
- 写清页面、浏览器与操作步骤
- 留意回信邮箱,我们按提交顺序回复
提交后 24 小时内收到回信,节假日留言按同一时限处理。
想一起做点事?三条合作入口
棋牌文化社区、资深玩家和浏览器兼容实验室都在我们的日常协作名单里。写清你能提供什么、希望得到什么配合,我们按方向交给对应的团队。
-
01
内容合作
与棋牌文化社区、浏览器兼容实验室共同策划专题,围绕玩法解读、版本体验和新手教学展开,一起把内容做得更耐读。
12 家社区与实验室在合作 -
02
评测投稿
欢迎资深玩家投递回放点评。28 位平均牌龄 8 年以上的评测成员负责评审,从策略、节奏、风险控制和配合四个角度给意见,上线前经过双人复核。
每月新增约 120 局点评 -
03
浏览器兼容测试
我们在 Windows、macOS、iOS、Android 上持续做适配测试。如果你有特定设备或版本上的复现现象,欢迎把它写给我们,一起定位原因。
覆盖四类终端系统
信函地址
要寄材料,就寄到这里
北京市朝阳区光华路9号财神棋牌大厦18层
纸质材料、合作函件或需要附件的说明,都可以按这个地址寄送。时间敏感的问题,还是建议走邮件或电话,能更快拿到答复。
寄出后欢迎补一封邮件告知单号与事由,客服会记录在案,方便后续跟进。